本馆资讯

高金城烈士纪念馆岗位大练兵之礼仪课堂(第9期)

发布时间:2024-06-13 17:03:21 浏览量:649

        往而不来,非礼也;来而不往,亦非礼也。

                           ——西汉·戴圣《礼记·曲礼上》

       当有客人来访的时候,我们需要做引领,那么你们知道引领客人的正确做法是怎样的吗?下面就让我们一起来学习吧!

       五种常用引领手势

图片1.png

       在日常工作中,引领手势礼仪主要用在对游客的引导参观,对上级领导接待引导等,主要是为了表达我们在接待过程中的热情周到的服务。

       引领宾客时,应在宾客的侧前方,距离保持两至三步,随着宾客的步伐轻松的前进;当位置和场所有所改变时,都需要有手势事先告知;在门前引领时,如果门是内推门,自己先进,宾客后进;如果是外拉门,宾客先进,自己后进。

       通过走廊时,引领者应以手势指引,伸左手,五指相贴,角度适中。引领者一般站在客人的左边,一般情况下离客人1-1.5米,客人走在路中央,以示对客人尊重。但是如果走廊太窄,我们一般请客人走在前,遇到对面行人时,则面朝走廊墙壁让路,步伐随着客人的变化快慢,一般距离两步,要回顾一下客人是否跟上。



网站备案号:陇ICP备18003989号-1 甘公安网备62070202000266    Copyright © 2018-2023 张掖市甘州区西路军烈士纪念馆 高金城烈士纪念馆 技术支持:祥洪科技