免费讲解服务温馨提示
为更好的帮助游客了解本馆展陈内容,本馆在每个开放日为观众提供免费讲解服务,具体事项安排如下。
一、开放时间:周一闭馆,每周二至周日(早上9:00-下午17:00)开放。
二、预约制度:游客个人、团队参观需进行网络预约;团队预约讲解时,可提前到接待室与讲解员进行咨询沟通,咨询电话:0936—8239940。
三、服务公示:在接待室置有公示牌,团队需讲解服务时,由讲解员接待,也可由团队在值岗人员中选定。
四、实行免费讲解、敬献花篮服务。
1.单位组团前来参观需要讲解服务时,同时到达2个团队且人数不超过30人时,为避免展馆出现串音,可合并团队跟随讲解员参观听讲;如有2个团队或2个团队以上且人数较多时实行错峰讲解。
2.在散客相对集中又不影响团队参观时,由值岗讲解员进行定时讲解,讲解开始时间为早上9:30;下午15:30。
3.纪念园内纪念设施讲解为10分钟;瞻仰追思仪式为8分钟;《中国工农红军西路军征战甘州历史展览》《高金城烈士生平事迹展览》讲解时长为30分钟。
4.本馆无偿提供参观团队敬献花篮仪式所需要的音响、花篮、缎带、党旗。游客个人,敬献花束可自由选择,实行有偿服务。
5.为方便散客参观,馆内设有无线 wifi 网络,并设有语音导览系统,游客可通过展厅管理员指导使用,此项服务属于无偿服务。
馆内工作人员若有违反者,游客可进行投诉。
咨询电话: 0936—8239940
投诉电话: 0936—8686808
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