以开拓创新的精神发挥人物类纪念馆的教育服务功能 —以张掖高金城烈士纪念馆为例

摘要：习近平总书记在十九大报告中强调，"要深化文化体制改革，完善文化管理体制，加快构建把社会效益放在首位、社会效益和经济效益相统一的体制机制。"文化事业在文化建设中起到满足人民群众对美好生活的期待的重要作用，人物类纪念馆是文化事业的有生力量，天然具有提供公共文化服务产品的独特优势。高金城烈士纪念馆开拓创新，积极探讨新时期纪念馆该如何充分发挥爱国主义教育服务功能，助推中华民族复兴伟业，实现“中国梦”做出纪念馆人应有的贡献。

关键词：人物类纪念馆；爱国主义教育；功能

       在我国现有的近700所纪念性博物馆中，人物类博物馆、纪念馆就有400多所，占了总数的一半以上。应当指出，由于党和政府的重视，我国人物类纪念馆和各类综合的及专题的博物馆一样，近年来有了长足的发展。尤其是中央颁发了《爱国主义教育实施纲要》之后，作为各级爱国主义教育基地的各类革命领袖、爱国志士、历史名人的纪念馆，更获得了极其难得的发展机遇。

文化部部长蔡武曾讲道: “对中华民族优秀传统文化，我们要有一种敬畏之心。但是，必须清醒地认识到，中华民族传统文化虽然可以丰富发展当代文化，但不可能直接解决当代文化发展问题，解决当代文化发展问题的关键还是创新。”所以，只有改革创新，才能实现纪念馆可持续发展。在网络迅猛发展的今天，如何让人们脱离大城市的喧嚣自发前来纪念馆进行精神的升华是纪念馆发展所要解决的主要问题。要解决此类问题就应该从加大宣传力度，科学规划、发展文化内涵，加大资金投入，进而实现真正意义上的创新发展。本人就从人物类纪念馆的角度谈谈应从哪几个方面入手：

       一、创新工作理念，开拓纪念馆工作新局面

       人物类纪念馆虽然是为了纪念某一位对历史有特殊贡献名人而设立的，但又不是纯粹为了纪念而纪念，而是要为群体社会服务、为现实服务。因此，人物类纪念馆的工作都要围绕着时代而进行，脱离了时代、脱离了社会，人物类纪念馆就失去了存在的客观基础。

      （一）强化调查研究

       观众是纪念馆服务的主要对象，要使纪念馆爱国主义教育成为人们的精神食粮，对人们思想行为发挥正确引导和启迪作用，必须掌握观众的心理需求，采取有针对性的举措。高金城烈士纪念馆根据不同观众，做仔细的调研，分层次掌握小学生、初高中生、大学生、党员干部各自心理特点和需求，有针对性地提供展馆服务，而且是一系列的服务，从最开始的沟通联系开始，避免盲目性，消除简单化，做到了重理性、重科学、重引导，使爱国主义教育效果最大化。

      （二）“请进来”与“送出去＂。

       这两种形式是对坐等上门的一种推陈出新。“请进来”这种变被动为主动做法，既增强了纪念馆的作为，又扩大了爱国主义受教面。 “送出去”是将馆展送到基层办展。这一做法既深化爱国主义教育，又扩大了纪念馆的社会影响，提高了知名度。高金城烈士纪念馆从2004年本着“三贴近”的原则，以红西路军悲壮的征程和高金城冒死营救红西路军战士为主要内容，制作了《弘扬民族精神》、《陇原公仆  时代先锋》、《张掖红色革命历史展》、《红西路军征战河西展》、《高金城》连环画展、《民族先锋  中流砥柱—中国共产党抗日战争英烈事迹展》等展板，下乡展出500余次，在省内其它县区开展巡回展览200余次，行程6万多公里。把爱国主义教育的触角延伸到了边远乡镇和农村中小学校，拓宽了爱国主义教育的宣传范围，同时也大大加强了高金城烈士纪念馆的对外交流。

      （三）立足本馆，传承历史

      近年来我区旅游业发展势头强劲，旅游人数逐年增长，但是游客的流向基本上以张掖大佛寺、临泽丹霞地质公园、张掖国家湿地公园等景点为主，到红色旅游景区参观的人数相对较少，我馆积极加强与旅行社的合作关系，将红色资源纳入旅游线路之中。因甘州区红色资源时间跨度虽小，内容比较单一，大部分遗存都与红西路军西征背景有关，但资源分布相对比较集中，有1936年10月，中国工农红军西路军西渡黄河后在甘州战斗过的西洞堡大捷纪念园、有徐向前和李先念在甘州龙渠乡张福寿屯庄召开的决定红西路军命运的龙渠会议遗址，以及有为营救红西路军战士而牺牲的高金城先生修建的福音堂医院旧址，各个场馆交通便利，游客参观完高金城烈士纪念馆后，可以去与高金城、西路军相关的遗址场馆，这样不但丰富了参观内容，还可以让游客将参观内容联系起来，留下了深刻了印象。

       二、创新活动主题，发挥爱国主义教育服务功能

       高金城烈士纪念馆以红西路军西征为背景，着重反映民主爱国人士高金城于1937年8月1日接受中共驻甘肃代表谢觉哉的委托，以甘凉肃抗敌后援会主任的公开身份，以重开福音堂医院为掩护，在张掖开展营救红西路军流落失散战士200多名，最终被国民党新二军驻张掖300旅旅长韩起功秘密杀害在其司令部后花园内的感人事迹。高金城烈士纪念馆自1996年建馆以来，始终把加强爱国主义教育作为首要任务，不断探索开展爱国主义教育的新渠道，是全国首批免费开放的纪念馆，先后被列为省、市国防教育基地、爱国主义教育基地、党史教育基地。

      （一）举办专题展览活动，丰富和拓展教育内涵

配合党委政府的工作重心和教育重点，结合著名党史人物、重大节日周年纪念活动的开展，适时举办一些主题鲜明的专题展览。在清明节、五一劳动节、七一党建日、八一建军节、9.30烈士纪念日、十一国庆节等纪念日举办专题展览、大型公祭活动或者是举办文化讲坛、红歌演唱比赛、革命故事演讲比赛等教育活动，让市民在享受节日假期欢乐的过程中体味每个节庆活动的深刻内涵，从中领略节庆活动的神圣，在不知不觉中受到中华优秀传统文化和革命传统精神的洗礼。

      （二）临时展览是对基本陈列的有利补充

为了使爱国主义教育持久、深入地进行，我们不断开拓新的教育形式，多渠道开展喜闻乐见的教育活动。举办临时展览是不断丰富陈列内容的有效形式。人物类纪念馆的爱国主义教育应该紧密围绕党的宣传重心来举办临时展览，提炼立意高尚的主题，才能发挥热点展览对当下社会的现实教育意义。本馆在大力发挥基地和窗口作用的同时，积极发挥纪念馆的阵地优势，通过开展各类主题的临时展览，受到了社会各界的广泛好评。如先后主办了《弘扬民族精神》、《陇原公仆  时代先锋》、《八荣八耻》、《甘肃精神》、《新中国60年甘肃省建设成就展》、《实施十大工程  推动科学发展》、《张掖红色革命历史展》、《袁国祥将军摄影展》、《苏区精神永放光芒》、《毛泽东像章展》、《张掖辉煌十二五成就展》、《民族先锋  中流砥柱——中国共产党抗日战争英烈事迹展》等主题的临时展览，这些展览紧扣时代主题，得到了社会的广泛好评，取得的宣传教育效果非常好。

       三、创新讲解模式，提升讲解员职业素养

讲解员是沟通纪念馆与社会的桥梁和纽带，是纪念馆的名片，讲解服务的质量和水平直接影响着观众的受教育和参观质量，影响着纪念馆的窗口形象，甚至影响到一个地区和国家的形象。讲解员面对的是一个知识层次、年龄层次等不相同的特殊团体，讲解员既担负着宣传和教育的职能，同时要能有效的组织引导观众参观，此外还担负着协调处理、写作研究等义务和职责。“相对于综合类、专题类的博物馆而言，人们对纪念馆所表现出来的历史人物或历史事件的熟知程度要深得多，至少人们更容易读懂纪念馆的主题。”[1]因此，创新讲解模式，选拔和培养讲解员，特别是培养优秀的讲解员，在人物类纪念馆宣教事业中起着关键作用。

       高金城烈士纪念馆多年来一直非常重视讲解员的培养，纪念馆讲解员一是提倡自学，向书本学习，向网络学习，向领导和身边的同事学习。二是发掘馆内职工的专业特长，建立了内部的传、帮、带制度。近年来招聘了一批年轻讲解员，我们首先由老员工对他们进行培训。随后，发现一名员工有音乐舞蹈特长，有一名员工普通话标准，因此就让他们制订互相培训计划，利用上班空隙时间和业余时间，举行普通话、形体、礼仪及讲解技巧培训尝试、效果很好。三是外出参观学习观摩。自我培训一段时间学习后，工作人员对自己的工作有了感性认识，就可以组织他们到大馆观摩学习了。四是积极参加比赛，我馆均给予了充分重视，尽量保证所有讲解员都有外出比赛的机会。在这样的培训、锻炼、提高中，本馆接待部2017年6月被甘肃省妇联评为省级巾帼文明岗的荣誉称号。

       四、创新宣传模式，扩大爱国主义教育受众面

      人物类纪念馆作为宣传教育机构，必须创新工作思路，做好宣传工作，才能吸引观众，获得支持。一是将宣传工作纳入策展计划中。每举办一个展览，都要做好展览的宣传工作。提前拟定好宣传内容，策划宣传方式可根据展览内容自行刊印、发放，也可以放在展厅的接待处由观众自行取用。二是借助媒体力量增加影响力，扩大爱国主义教育的观众群体。“酒香不怕巷子深”这名话对于当今的纪念馆不合时宜，相对于绿色旅游、生态旅游来说，红色旅游促销手段缺乏变化，不具备市场竞争力。人物类纪念馆要找准发展需求，利用阵地优势，吸引更多人来馆接受教育。媒体是地方纪念馆最好的朋友，只有借助新型媒体如微博、博客等，依托传统媒体如报纸、电视、广播等媒体，加大合作的广度和深度，针对不同的宣传对象和宣传目的，制定出最佳的宣传策略和宣传计划。三是要创建虚拟形式的“网上纪念馆”。充分利用网络信息手段，设立纪念馆网站，紧跟数字化宣传时代。应该认识到互联网在纪念馆文化传播方面的巨大潜能和不可估量的影响，网络传播真正突破了时空的限制，具有方便快捷，覆盖面广等特点。

       高金城烈士纪念馆网站于2012年6月2日正式开通，网站设有本馆概况、资讯动态、基地宣教、红色记忆、学术交流、网上参观、网上纪念、服务导航、志愿服务、巾帼文明岗、参观留言等栏目，通过丰富翔实的文字资料、珍贵的历史照片和精彩的影视资料宣传纪念馆，扩大纪念馆的影响。观众足不出户就可游遍全国，随时留下观后感，并对纪念馆网站建设提出更多、更好的建议。四是创建微信平台，2017年高金城烈士纪念馆利用微信公众号发布各类信息60篇，点击量总计达到15305次、6342人，月均1530多次，保证在做实上下功夫，较大程度的扩大了纪念馆的影响力。

      五、创新资料特色, 最大限度地满足不同需求

      对于历史人物，最有发言权的是资料。无论是对历史人物的宣传还是研究，资料是最基础的东西。资料特色，既要求丰富、全面，即别人已有的资料我应当拥有，别人没有的资料我却独家拥有；而且还要求分别不同类型的资料做到系统化，即对各种类型的资料分别作出编目登录、分类组合、建立专题、编制索引等等。一个人物类纪念馆理应在资料的掌握上具有明显的特色和权威性，使之不仅在内部的研究工作和馆内的陈列、讲解中运用这种特色和优势，以更加丰富多彩、生动活泼的形式来传播知识，开展宣传，发挥其应有的作用，而且能在对外提供查阅检索方面充分显示其优势，从而既可以更好地为传播有关的历史知识、宣传教育人民大众服务，同时也可以游刃有余、最大限度地满足人民大众的不同需求。[2]创建资料特色，是人物类纪念馆面向未来的立身之本。

       六、活动方式多样化

       灵活多样的形式和手段是纪念馆从静态到动态的转变，是从封闭式向开放、互动式的转变。既有效地吸引了观众，又强化了教育效果。这一喜人变化，深受观众的欢迎。因此，开发灵活多样的形式和手段，是纪念馆创新爱国主义教育的主要方式。

      一是加强馆与馆之间的合作。人物类纪念馆要想得到快速地提升，除了靠自身的努力外，离不开主管部门和大馆的支持和帮助，从而共同解决发展难题，实现共同发展。一方面，人物类纪念馆要加强联谊，针对发展中存在的普遍性难题，一起出谋划策，交流做法和经验，另一方面，经常派职工到大馆学习，培养培训专业人才。高金城烈士纪念馆2017年7月分两批共6名工作人员前往中国人民抗日战争纪念馆进行了交流、学习、培训。学习全国红色旅游经典景区的先进管理、服务经验，寻找自身差距，回来后组织专题汇报交流，有针对性的整改我馆各方面存在的问题和不足，有目的、有计划的为红色文化宣传锻造出一支出色的宣传队伍。

      二是与各大中小学校合作。每年开学时，纪念馆宣教部就会结合中小学有关课程的教学内容，与教师一起探究教学计划的需要，运用文物、展览开展多种教育活动，及时更新讲解词，使得第二课堂教学更加富有直观性、生动性和趣味性。目前本馆与张掖的大中小学校都签有《馆校共建协议》，并且有一支专业的高金城中队，每到重大节日，小小讲解员就会到本馆志愿讲解。纪念馆每年也会到各个学校开展红色故事进课堂活动，使青少年在没有任何压力和负担的情形下吸取知识，不仅可以调动他们的思维能力，而且可以发挥他们的想象力和创造力，从而使纪念馆成为青少年接受教育的终身课堂。这种由纪念馆间的牵手到纪念馆与社会的牵手,是人物纪念馆在新形势下的一种新的探索，这种有益合作，已引起社会公众很好的反响。

      目前，随着全民整体素质的提高，经济的繁荣发达，社会的稳定协调发展，人们对精神文化生活的更高追求，给人物类纪念馆事业带来了发展机遇，也提出了相应的挑战。人物类纪念馆只有紧跟国际国内的形势，不断创新教育理念，开拓进取，与时俱进，才能真正担当起进行爱国主义教育的重任，才能为中华民族的繁荣昌盛、和平发展继续贡献应有的力量。

参考文献：

 [1]席平. 彰显纪念馆的教育功能. 中国纪念馆, 2011.

[2]何沫. 面向新世纪深层发展的需求及其对策—关于人物类博物馆、纪念馆的资料建设和社会功能的思考. 人物类博物馆、纪念馆现状与发展前瞻学术研讨会论文集， 2002