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高金城烈士纪念馆扎实开展讲解员岗位大练兵活动

发表时间:2017-02-27 09:16:57

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春风又绿黑河岸,恰是练兵好时节。2月23日,为进一步贯彻甘州区干部作风建设大会精神,落实《区文广新局关于开展“治顽疾、转作风、强服务、树形象”作风专项整治实施方案》,高金城烈士纪念馆以提升服务水平,锻造一流队伍为出发点,扎实组织开展讲解员岗位大练兵活动。



纪念馆领导和老师指导讲解


 本次岗位练兵分为现场讲解、指导点评和工作述职三部分.纪念馆组织邀请资深讲解员和甘州区文化馆相关专业老师,针对讲解员讲解能力、日常工作能力、工作态度等方面给予客观公正的评价,并制定详尽的评分标准进行公开打分。力求对讲解员自身存在的问题及时督促整改,使讲解员队伍得到有效不锤炼,纪念馆接待服务水平得到进一步提升。



姚兴宏副局长对讲解员做出点评


 在岗位练兵活动中,全体讲解员高度重视、准备充分,比、学、赶、超、力争上游,发挥自身优势,努力提高讲解技能。指导老师认真聆听讲解,对缺点和不足直言不讳,提出中肯的意见,帮助讲解员成长进步。纪念馆领导就讲解员普通话不够标准,历史知识不丰富,讲解词与展板不能有机结合等问题明确提出了改进要求。



讲解员工作述职


  问题在比拼中暴露,技能在练兵中提升。通过此次活动,全馆上下掀起了业务学习的热潮,新老讲解员传帮带的作用进一步发挥,工作作风得到进一步改善。在即将到来的旅游旺季,高金城烈士纪念馆必将以崭新的姿态,优质的服务,热情迎接来宾们的参观。



刘红燕副馆长为讲解员做指导



指导老师为讲解员打分


★讲解员风采


杨丽娟



戎   苗



郑欣婷


 

徐  宁





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